Главной обсуждаемой проблемой являлось отключение горячего водоснабжения в домах Новлянского микрорайона, которые обслуживает УК "Аквилон". Произошло это из-за того, что ресурсоснабжающая организация - "Воскресенские тепловые сети" - не получала от "Аквилона" в течение довольно долгого времени необходимых средств за горячую воду и отопление. Кроме того, камнем преткновения является еще и отсутствие соответствующего договора между управляющей компанией и "ВТС". Почему "Аквилон" не заключил договор именно с "ВТС" (хотя, как прозвучало на встрече, с тем же "Аквастоком", отвечающим за канализование и холодную воду, договор есть) и решил оставить своих жильцов без горячей воды, спросить было не у кого, так как на встречу руководство данной УК не явилось.
Как поясняли представители районной администрации, Госжилинспекции и "Воскресенских теплосетей", дело уже погрязло в судебных разбирательствах, но кардинального разрешения ситуации пока нет. Отсутствие вышеупомянутого договора даже не дает законного права жильцам совершать прямые платежи в "ВТС" за тепло и горячую воду. Выход на сегодняшний день для максимально быстрого включения горячего водоснабжения, как пояснил руководитель администрации района Виталий Чехов, один: если "Аквилон" не хочет заключать договор, жителям нужно на общедомовых собраниях поднимать вопрос о смене УК.
Кроме конфликтной ситуации с "Аквилоном", в рамках форума поднимался ряд других вопросов. Многих законопослушных граждан интересует, что делать с жильцами, которые своим асоциальным поведением превращают жизнь соседей в кошмар. Так рассказали, что в южной части города на ул. Карла Маркса есть квартира, в которой постоянно обитают, так называемые, бомжи. Жители не без основания боятся, что может случиться серьезный пожар или еще какое-то ЧП.
Также поступали обращения, связанные с плохим освещением дворов, неудовлетворительной работой ливневых систем, отсутствием необходимого количества парковочных мест в центральной части города. Все обращения граждан представителями районной администрации взяты на контроль.